العقد النفسي واثره على سلوك المواطنة التنظيمية دراسة ميدانية على مركز زليتن الطبي

Abstract

يهدف هذا البحث الى التعرف على تأثير العقد النفسي على سلوك المواطنة التنظيمية لدى العناصر الطبية والطبية المساعدة بمركز زليتن الطبي وتحديد درجة التأثير ، حيث يتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي للوصول إلى النتائج ، وتم استخدما المقابلة الشخصية لتجميع بيانات الدراسة الاستطلاعية ثم استخدمت الاستبانة التي تم توزيعها على عينة البحث التي بلغت 131 مفردة من مجتمع البحث الذي يصل الى 620 عنصرا من العناصر الطبية والطبية المساعدة ، وتم استخدام العينة الطبقية العشوائية إضافة إلى تكوين الجزء النظري باستعانة بالأدبيات لتحديد المفاهيم المرتبطة بالبحث وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج على سلوكيات المواطنة التنظيمية بأبعادها لدى العناصر الطبية والطبية المساعدة في مركز زليتن الطبي ، حيث أن كل تغير بوحدة واحدة في العقد النفسي يتبعه تغير في سلوك المواطنة التنظيمية بمقدار 1.148 بمعنى أن العلاقة طردية بين العقد النفسي وسلوك المواظنة التنظيمية كما أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية لدى العناصر الطبية والطبية المساعدة وتوفير مناخ مناسب للعمل لنعزيز سلوكيات المواطنة بشكل أكبر والاهتمام بجوانب العمل الجماعي والعمل على تشكيل فرق عمل في كل الأقسام التي تتوفر عناصر الخبرة لنشر الخبرات بين أعضاء الفريق الواحد لكي يتعزز العمل الجماعي داخل المركز وتعزيز الإنتماء للمركز حتى يشعر العاملون فيه بأنهم ليسو غرباء ( أهمها وجود تأثير للعقد النفسي ببعدية ( الالتزامات والوعود