إنشاء تطبيق خدمة طلبات زبائن لمطعم في مديمة زليتن

Abstract

مع زيادة عدد المطاعم والمقاهي في السنوات الأخيرة وفي مدينة زليتن بالتحديد وما نتج عنه من الازدحام الحاصل فيها، مما يسبب ارتباكا عند مقدمي الخدمات في المطاعم، فكثرة الطلبات ف نفس الوقت تسبب العديد من المشاكل والأخطاء، ومنها تأتي فكرة هذا البحث إلى انشاء تطبيق للهاتف المحمول، يستخدمه مقدمي الخدمات لمساعدته في عرض بعض البيانات الخاصة وإجراء عملية الطلبات للزبائن، وقد يتم بناء هذا التطبيق باستخدام Android studio، ونظرا لوضوح متطلبات النظام فقد تم اختيار منهجية البحث نموذج الشلال ((Waterfall Model لإنجاز هذه الدراسة، وتم جمع اللازمة من خلال البحث في الدراسات السابقة ذات الصلة بموضوع البحث وعمل مقابلة شخصية مع مسؤولين المطاعم بمدينة زليتن. وقد تم تصميم هذا النظام باستخدام لغة النمذجة UML لتحليل خدمة طلبات زبائن مطعم، وذلك لبناء النظام الجديد، وتم استخدام لغات البرمجة XML و JAVA من خلال برنامج Android studio لتصميم واجهات وبرمجة النظام وربطها بقاعدة Firebase، وقد أثبتت النتائج هذا البحث من تنفيذ جميع الأهداف بمطابقة جمع النتائج المرجوة منه، وتوصلت إلى بناء تطبيق سليم خالي من الأخطاء وخالي من التعقيد باستخدام سهل ويؤدي عملية خدمة طلبات الزبائن مطعم بشكل متسلسل.